一名党员就是一面旗，一份承诺意味一份责任。在长沙市望城区大泽湖街道金星北路社区，从流动党员志愿服务到网格员履职尽责，从驿站民情收集到多元需求回应，党总支51名党员主动亮身份、践承诺，累计许下112条民生实事承诺，把“为人民服务”的誓言转化为可触可感的身边事，绘就一幅“党员在身边、服务在门前”的温暖图景。

“服务不缺位”，红色课堂守护成长

“流动的是身份，不变的是责任。”这句朴实却坚定的话语，是流动党员文达写在承诺书上的初心。为兑现承诺，他主动对接盈峰翠邸小区党支部，认领了雷锋驿站青少年课堂志愿服务。每逢周六清晨，当第一缕阳光洒进教室，文达早已忙碌开来——调试设备、整理教具、分类图书，每一个细节都倾注着他的用心。课堂上，他是孩子们的“文达哥哥”，耐心辅导、细心关照；课后，他默默收拾整理，为下一次开课做好准备。日复一日的坚守中，他用自己的行动诠释着“流动党员不流责”的深刻内涵，让这抹“红色风景”在孩子们灿烂的笑容中绽放光彩。

流动党员文达协助“星文社”课堂

“网格无遗漏”，精准摸排守护信任

作为专职网格员，王俅以另一种方式践行着她的承诺。她常说：“数据精准不负信任”，这句看似简单的话语，承载着她对网格工作的无限热忱。在全国1%人口抽样调查期间，她在登记表上清晰标注“张爷爷耳背，要大声慢说”“李阿姨下午接孙子，四点后在家”等细节，并将所有住户细致分为“上班族”“高龄老人”“独居户”等类别，并根据这些制定错峰入户方案。面对居民的疑虑，她总是笑盈盈地拿着政策手册，用最朴实的语言耐心解释。在她的民情日记里，记录的不只是数据，更是每一户家庭的信任与期待。

党员王俅进行全国1%人口抽样调查入户

“联户暖人心”，民情台账传递温情

作为滨水铭城小区雷锋驿站的固定值守人，王主峰每周一都会提前到岗，仔细翻阅那本从不离手的“民情台账”。居民反映的绿化维护、楼道照明等问题，他都一一标注“待跟进”“在办理”等不同状态，并推动物业及时解决。更令人感动的是，对小区里的3户特殊家庭，他主动承诺“每月上门走访1次”，耐心倾听困难，给予精准帮扶。他用有呼必应、有难必帮的扎实行动，将雷锋驿站打造成了居民口口相传的“暖心窗口”，成为小区里一块响当当的金字招牌。

从几个人到一群人，从一句承诺到一张服务网，在金星北路社区，党员们以“诺”明初心，以“行”担使命，让街头巷尾遍染红色风采，把幸福温暖送进千家万户。

党员王主峰与物业工作人员交流