长沙县:从“被动响应”到“主动破题”!这场大会藏着治理妙招

文章来源: 红星网  时间: 2025-11-20 10:52

近日,“党建聚力 和美星城”长沙县城市基层党建引领基层治理工作推进会暨第二届“星沙好邻”邻长大会举行,通过视频展示、经验分享、情景剧表演等形式,全方位展现长沙县城市基层党建引领基层治理提质行动的实践成果。

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会议现场

基层治理的温度,藏在居民对日常生活的细碎感知里。今年以来,长沙县聚焦城市治理难题,扎实推进“党建聚力·和美星城”提质行动,创新实施 “炼芯”“连心”“联兴”三大工程,打造“星连心”党群服务矩阵,推动党建引领城市基层治理从“被动响应”向“主动破题”跃升,让居民的幸福感在家门口升级。

现场分享城市治理妙招

从一个个阵地拓展构建服务网络,到一次次主动担当筑牢坚强堡垒;从一次次精准服务温暖万家,到一场场关怀活动汇聚人心,长沙县以群众需求为导向,着力交出一份有温度、有力度、有精度的基层治理答卷。

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经验分享

现场分享环节,相关单位结合工作实际,亮出了一批可复制可推广的城市基层党建引领基层治理小妙招。长沙县委社会工作部分享了新就业群体党建及“两个覆盖”工作经验,聚焦组织覆盖、服务提质与治理融合三个维度协同发力,系统化破解新就业群体面临的急难愁盼问题;星沙街道以“星邻里”小区党支部的生动实践,推动人员往小区走、资源向小区投、服务在小区享,持续激发基层治理新活力;湘龙街道秉持一地多用、聚焦需求、多主体参与的理念,多措并举搭建“星连心·湘当红”党群服务矩阵,让“来了就是湘龙人”的目标真正落地生根;泉塘街道结合流动党员的分布现状、管理难点,以系统思维破题、精准服务暖心、实用导向发力,推动实现“流而有序、流而有温、流而有为”的管理目标。

近年来,长沙县注重将党的工作触角延伸到治理末梢,实现了城区210个小区“党支部、业委会、物业服务”三个全覆盖。

邻长携手共解治理难题

解决垃圾气味扰民问题,宣传门前三包政策……在长沙县星沙街道,有一群身着“红马甲”的身影,每日穿梭在小区楼栋与街巷之间。他们是社区网格员,也是居民的“好邻居”,走遍网格的边边角角,成为基层治理精细化中不可或缺的力量。

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情景剧《星沙好邻》

长沙县积极发挥邻长作为基层治理的坚实力量,从协调邻里纠纷到推动环境改善,把服务的“最后一米”变为“最美零距离”。活动中,星沙街道社区干部共同合作展演了情景剧《星沙好邻》,生动展示了邻里之间涌动的温情与力量。现场还为部分优秀“吹哨人”“邻长”代表集中颁发了证书。

如何更高效及时响应居民诉求?长沙县以治理力量下沉为突破,坚持“服务区域最大化、办公地点多元化”,发挥小区党群服务阵地“前哨”作用,建立街道干部联系小区工作机制,一方面,推动街道干部每周固定时间下沉到小区,社区专职工作人员到一线察访民情、调处矛盾;另一方面,加强“三长”与网格化融合,推动双向兼职3000余人,实现群众诉求快速响应、矛盾纠纷高效化解。1-9月,城区12345热线工单量由19311件同比下降至15772件,降幅达18.33%。

“拿到这份证书,我感受到的不只是荣誉,更是一份沉甸甸的责任!”“我们会更用心当好政策宣传员、矛盾调解员、便民服务员,为和美星城建设添砖加瓦。”代表们手持证书,言语热忱,这份“为民服务”的初心与担当,让他们成为长沙县城市基层治理中的温暖力量。

多元共治凝聚社会合力

送货、送餐、送药……新就业群体已经成为城市生活不可或缺的一部分。长沙县积极探索新就业群体党建工作的路径与方法,推动党的组织和工作“双覆盖”,新就业群体在自身幸福感不断提升的同时,还成为基层治理的“合伙人”。

与此同时,积极引导新就业群体融城共治。出台《长沙县关心关爱新就业群体“八个一”措施》,打造了3个新就业群体友好场景,建立新就业群体“吹哨人”制度,选聘了37名骑手担任小区流动网格员,发挥“移动探头”作用,形成“以服务换服务、以参与促融入”的共治路径。今年以来,开展“致敬高温下的坚守”等关爱活动18场,服务新就业群体超1.2万人。新就业群体穿梭基层一线,帮助群众解决问题145个。

为拓宽共建共享之路,长沙县建立县区区域化党建人才联建平台,与39家驻县高校、机关单位签订共建协议,形成58个联建项目,上半年开展普法宣传、健康义诊等活动120余场次。针对“一老一小”及特殊困难群体需求,75个城市社区全部设立社区发展基金,建立“政府引导+社会参与+居民共建”运作机制,设立最高3万元配捐激励政策,全县实施惠民项目500余个,服务覆盖1500余名居民。

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