近年来，娄底市娄星区通过拓展服务内涵、创新活动形式、整合各类资源，把全区233个村（社区）党群服务中心建设成为集政治引领、便民服务、文化传播、矛盾调处、议事协商于一体的综合性阵地。

拓展服务功能，构筑“一站式、集成化”服务矩阵。紧扣党员群众实际需求，推动服务功能从基础性向综合性、集成化转变，努力实现“走进一扇门、办好所有事”。硬件设施持续提质。在标准化建设基础上，普遍设立党群议事厅、红色书吧、书画室、健身康复区等多功能空间，面向群众免费开放，满足全龄化、多样化需求。服务网络不断织密。积极引入邮政快递、公交微枢纽、金融服务终端等高频便民项目，将中心打造为“一刻钟便民生活圈”的核心支点。健康服务常态推送。联合医疗机构开展义诊、健康讲座等活动387次，设立社区卫康站、康复角，并与市区医院合作共建养老服务中心，持续开展“健康快车”下基层活动，发放健康宣传资料万余份，为重点人群免费体检和诊疗4072人次，真正把健康关怀送到群众家门口。

乐坪街道贤童社区爱心托管班开展红色故事分享会

丰富活动载体，打造“聚民心、有温度”的红色磁场。以活动为抓手，注重贴近性、参与性和教育性，让中心“热”起来、“活”起来。深耕特色文化品牌。紧密结合传统节日，精心策划组织“我们的节日”系列活动，“百家宴”“社区文化节”等已成为深受群众喜爱的文化品牌。2025年开展各类文明实践活动9000余场，吸引10万余人次参与。壮大志愿服务力量。广泛动员党员干部、热心群众等力量，组建志愿服务队，常态化开展政策宣讲、环境整治、助老扶幼等服务1950余次，精准推出“助老帮帮团”“假期托管班”等优质服务项目。强化教育实践功能。面向青少年群体，开设“国学经典诵读”“农耕文化体验”“麦芒成长计划”“家庭教育沙龙”等特色课程，累计1200余人次参与，助力未成年人全面发展。面向党员群众，灵活运用“微党课”“新农人课堂”等形式，选聘优秀村（社区）党组织书记担任区级党员教育讲师，不断提升学习实效。

区关工委到杉山镇集云村送春联

整合多方资源，构建“开放式、协同化”治理格局。牢固树立“大党建”思维，打破资源壁垒，推动共建共享。引入专业社会力量。加强与辖区内高校、职院、社工机构、爱心企业的结对共建，引入心理咨询、法律援助、职业规划等专业服务，有效提升服务的专业化水平。撬动市场资源参与。探索引入社会资本参与公益运营，强化与人力资源服务机构合作，设立就业信息发布栏，累计发布就业信息2140余条，助力就业与集体经济发展。激发内生治理活力。坚持民事民议民决，通过“楼栋议事会”“民情恳谈会”“妇女之家茶话会”等多种形式，搭建群众议事平台，引导群众成为治理的积极力量，形成“党组织领导、多方参与、良性互动”的基层治理共同体。成功调处物业纠纷430余起，推动解决群众急难愁盼问题700余个。

聚焦精准需求，提升“精细化、个性化”服务实效。坚持问题导向和需求导向，推动服务供给从“我们有什么”向“群众要什么”深刻转变。聚焦“一老一小”关切。推广建设社区老年食堂（助餐点），系统开展儿童兴趣培养、学业辅导、心灵关怀等项目，“暑期成长营”等品牌取得良好社会反响。创新服务供给模式。积极推行“预约服务”“点单代办”等灵活机制，为老年人提供社保认证、费用代缴等上门服务830余次。利用中心前坪、广场等空间开展“乡村集市”“农产品展销”等活动，直接服务农业生产销售，累计实现农产品等销售收入逾350万元。打造人文特色空间。因地制宜规划建设门球场、社区小菜园、家风文化长廊等特色功能区域，配套完善停车、健身设施，使党群服务中心真正成为聚人气、暖人心、有活力的“红色家园”。

涟滨街道茅塘社区开展“邻里一家亲情暖迎新春”活动